松
MATSUJIRUSHI
松印では、施工に失敗した場合、対象商品を通常販売価格の50％OFFの半額で再購入いただけるサポートをご用意しています。
■ ご利用条件
- ご注文日から30日以内にご連絡ください。
- 対象は、施工に失敗した商品と完全に同一の商品（カラー・仕様・商品内容）に限ります。
- １セットで管理しておりますので一部分のみのご用意はできません。
- 配送先は元のご注文と同一の配送先に限ります。
- 1つの注文につき、注文内で購入された各商品それぞれ1回限りご利用いただけます。
■ 再購入の流れ
- お客様より再購入希望のご連絡
- 松印より再購入金額・振込先などをご案内
- お客様より代金のお振り込み（※振込手数料はご負担ください）
- 入金確認後、商品を発送
■ お申し込み方法
以下の6点を、再購入専用メールアドレスまでご連絡ください。
再購入専用メールアドレス：info_retry@matsujirushi.com
- ご購入いただいたサイト名
- 注文番号等
- お名前
- 再購入の希望商品名
- ご希望の配送方法
- お振込み名義（カタカナ）
【注文番号等の名称】
- 楽天市場：受注番号
- Amazon：注文番号
- Yahoo!ショッピング：注文ID
- メルカリ：注文番号
- 松印公式ショップ：注文番号
【再購入時の配送方法】
- 追跡可能なメール便：550円
ご入金確認の当日を除く５営業日以内に発送致します。
発送から商品到着（ポスト投函）まで通常２日前後となっております。
出荷手続き完了後に追跡番号をお知らせするメールをお送りさせていただきます。
配達は基本、ポスト投函となります。郵便受けにお届けすることができない場合は配達員による手渡しとなります。
追跡番号が必要な方はこちらの追跡可能メール便をご選択ください。 - 通常配送：220円 （※指定がない場合は通常配送となります）
ご入金確認の当日を除く５営業日以内に発送致します。
発送から商品到着（ポスト投函）まで通常３～５日前後となっております。
土日祝日が重なったり交通状況により、１週間程度お時間が掛かる場合も御座います。
追跡番号はございませんので、発送連絡から１週間経過後も届かない場合は配送担当郵便局にてお問い合わせください。
・紛失、破損時の補償、追跡番号はございませんので配送状況確認が必要な場合は、追跡可能メール便（550円）への変更をお願いします。
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